Liderazgo en el cambio del ecosistema

Utilizar el diseño centrado en el ser humano y la acción colectiva para reimaginar el ecosistema de servicios sociales de Houston

Lideramos la resiliencia de las comunidades, la recuperación de las catástrofes y la mejora de los servicios sociales mediante iniciativas colectivas de innovación de políticas y programas.

Marco de recuperación ante catástrofes sin ánimo de lucro

El Marco de Recuperación de Catástrofes sin Fines de Lucro (NDRF, por sus siglas en inglés) es una estrategia coordinada de los proveedores de servicios para las actividades de respuesta y recuperación en caso de catástrofe. El marco también recomienda actividades previas a la catástrofe en las que deberíamos trabajar ahora para aumentar nuestra resistencia y adaptación. Pensamos en él como un plan de juego colectivo para el futuro, construido con las personas que lo utilizarán.

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Centro Conectivo de Catástrofes

El Centro Conectivo para Catástrofes (The Connective Hub) es un sistema de eficacia probada diseñado para agilizar la respuesta a las catástrofes y los esfuerzos de recuperación mediante un enfoque integral que abarca a toda la comunidad. Incluye una encuesta centralizada para evaluar rápidamente las necesidades y los daños, módulos de coordinación sin fisuras para la asistencia financiera, la reparación de viviendas y la gestión de casos de catástrofe, así como sólidas herramientas de seguimiento y datos de todo el sistema para la evaluación en tiempo real y la mejora continua. Al aprovechar la tecnología, el diseño centrado en el ser humano y la acción colectiva, el Centro Conectivo reduce las cargas administrativas, mejora la toma de decisiones basada en datos y mejora la prestación de servicios a los necesitados.

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Visión del centro de beneficios públicos

Imaginamos un futuro en el que las personas y familias de la Costa del Golfo tengan un acceso claro y digno a las prestaciones públicas infrautilizadas. El Hub pretende ser una herramienta escalable y de bajo riesgo que proporcione una instantánea de las prestaciones públicas elegibles para todo el mundo. Servirá de ventanilla única y dinámica para que los solicitantes y sus defensores sepan a qué prestaciones tienen derecho, cómo solicitarlas y cómo acceder a cualquier tipo de ayuda de navegación comunitaria.

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Recomendaciones políticas y programáticas orientadas a la entrega

Desarrollamos recomendaciones de políticas y programas centrados en la mejora continua de los servicios sociales, la recuperación de catástrofes y la resiliencia climática en todos los niveles de gobierno, haciendo hincapié en los problemas y las oportunidades locales.

Nuestras recomendaciones defienden estos principios

Accesibilidad

Aumentar el acceso a la asistencia disponible para las poblaciones desatendidas y desproporcionadamente afectadas mediante políticas centradas en el ser humano y en la equidad.

Acción colectiva

Desarrollar estrategias de coordinación eficaces que mejoren la comunicación y la cooperación entre los proveedores de servicios, los defensores y los solicitantes.

Adaptación proactiva

Un enfoque en la reducción de las vulnerabilidades locales, la mejora de la capacidad de la comunidad para responder y recuperarse equitativamente de los choques agravados, y el avance hacia una cultura de adaptación frente al cambio climático y sus efectos socioeconómicos.

Mejora continua

Promover prácticas compartidas a nivel de ecosistema que respondan a las necesidades y oportunidades a medida que van surgiendo, a la vez que ofrecen mejoras iterativas, pero continuas.

Nuestro kit de herramientas de liderazgo para la acción